L'hotel Sandos Playacar Playa del Carmen è situato a 10 minuti in auto dal parco a tema Xplor e a soli 3 km dal Parco Xcaret. Il resort ha strutture di sicurezza tra cui una cassetta di sicurezza.
Questo hotel si trova nel distretto Playacar Beach, a 15 minuti in auto dalla Iglesia de Nuestra Señora del Carmen. L'hotel Sandos Playacar si trova inoltre a soli 3,1 km da varie attrazioni naturali, come il Parco Xenses. Questa struttura si trova a 10 minuti di auto dall'aeroporto di Playa del Carmen.
Gli ospiti possono gustare piatti della cucina italiana al ristorante Il Piemonte, situato a 15 minuti in auto dall'hotel.