Les clients de l'hotel Sandos Playacar Playa del Carmen peuvent bénéficier d'un accès au Parc à thème Xplor, situé à 3 km. L'hotel offre des équipements de sécurité, notamment un coffre-fort.
La résidence est basée dans le quartier Playacar Beach, à 10 minutes en voiture de la Rue commerçante Quinta Avenida. Sandos Playacar de Playa del Carmen est situé à proximité de sites naturels tels que le Parc à thème écologique Xcaret (3,1 km) et les Xenses Park (3,2 km). Cette propriété est basée à 3,3 km de la Église catholique Nuestra Señora del Carmen. L'hotel est basé à 5 km de l'aéroport National de Playa del Carmen.
Proposant des repas italiens, Il Piemonte est situé à 15 minutes en voiture de la propriété.